Política de Uso de Inteligencia Artificial

La presente Política de Uso de Inteligencia Artificial regula el uso de las herramientas, funcionalidades, plataformas, sistemas, modelos, automatizaciones y soluciones tecnológicas basadas en inteligencia artificial, aprendizaje automático, procesamiento automatizado de información y tecnologías relacionadas proporcionadas por OrbitAI.

Al acceder, utilizar o contratar los servicios, plataformas, herramientas o funcionalidades basadas en inteligencia artificial de OrbitAI, el usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado la presente Política.

1. Identidad del responsable

Para efectos de la presente Política, ORBITMEX AI DIGITAL CONSULTING, bajo el nombre comercial OrbitAI, con domicilio en Inglaterra 108, Santa Catarina, Nuevo León, México, es responsable de establecer las condiciones de uso aplicables a sus herramientas, plataformas y servicios tecnológicos basados en inteligencia artificial.

La razón social aplicable para este documento es ORBITMEX AI DIGITAL CONSULTING y su nombre comercial es OrbitAI.

2. Objeto de la política

La presente Política tiene por objeto establecer los principios, reglas, responsabilidades, restricciones y condiciones aplicables al uso de soluciones basadas en inteligencia artificial proporcionadas por OrbitAI.

Esta Política busca promover un uso responsable, seguro, transparente, ético y legal de las tecnologías de inteligencia artificial, procurando proteger los derechos de los usuarios, clientes, terceros, colaboradores y demás personas involucradas en el uso de los servicios de OrbitAI.

3. Alcance

La presente Política aplica a cualquier persona física o moral que acceda, utilice, contrate o interactúe con servicios de OrbitAI que incorporen o utilicen inteligencia artificial, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa:

• Sitios web.
• Plataformas digitales.
• Aplicaciones.
• Herramientas de automatización.
• Asistentes virtuales.
• Chatbots.
• Sistemas de análisis de información.
• Sistemas de generación de contenido.
• Herramientas de apoyo operativo, empresarial o tecnológico.
• Soluciones de desarrollo tecnológico.
• Herramientas de ciberseguridad, monitoreo o análisis automatizado.
• Modelos, integraciones o servicios proporcionados por terceros tecnológicos.

Esta Política será aplicable tanto a usuarios finales como a clientes, prospectos, administradores, colaboradores, proveedores, aliados comerciales y cualquier tercero que utilice o interactúe con tecnologías de inteligencia artificial proporcionadas por OrbitAI.

4. Definiciones

Para efectos de esta Política, se entenderá por:

• Inteligencia Artificial o IA: conjunto de tecnologías, modelos, algoritmos, sistemas automatizados o herramientas digitales capaces de procesar información, generar contenido, identificar patrones, realizar análisis, emitir recomendaciones o ejecutar tareas con base en instrucciones o datos proporcionados.
• Herramientas de IA: funcionalidades, sistemas, plataformas, modelos, aplicaciones, asistentes virtuales, automatizaciones o integraciones tecnológicas utilizadas o proporcionadas por OrbitAI.
• Usuario: persona física o moral que accede, utiliza, contrata o interactúa con los servicios, plataformas o herramientas de IA de OrbitAI.
• Contenido de entrada: información, instrucciones, documentos, archivos, textos, imágenes, datos, consultas, comandos o cualquier material proporcionado por el usuario a una herramienta de IA.
• Contenido generado: respuestas, textos, análisis, recomendaciones, documentos, imágenes, resúmenes, código, reportes, resultados, predicciones o cualquier material producido total o parcialmente mediante herramientas de IA.
• Datos personales: cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
• Datos personales sensibles: aquellos datos personales que puedan revelar aspectos íntimos de una persona o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conllevar un riesgo grave para su titular, incluyendo, entre otros, origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual o afiliación sindical.

5. Naturaleza de los resultados generados por inteligencia artificial

El usuario reconoce y acepta que los sistemas de inteligencia artificial funcionan mediante modelos automatizados que procesan información, instrucciones, datos, patrones o contextos proporcionados por el usuario o disponibles en los sistemas correspondientes.

Los resultados generados por inteligencia artificial pueden incluir contenido, análisis, recomendaciones, predicciones, respuestas, resúmenes, documentos, código, imágenes, estructuras, clasificaciones u otros resultados automatizados.

Sin embargo, dichos resultados:

• Pueden contener errores, omisiones, imprecisiones, inconsistencias o información incompleta.
• Pueden no estar actualizados.
• Pueden depender de la calidad, claridad y suficiencia de la información proporcionada por el usuario.
• No sustituyen el juicio humano, profesional, técnico, legal, médico, financiero, contable, fiscal, ético o especializado.
• Deben ser revisados, verificados y validados antes de ser utilizados en decisiones importantes.
• No deben considerarse como asesoría profesional definitiva salvo que exista un servicio expresamente contratado para tal fin y con la revisión humana correspondiente.

OrbitAI no garantiza que los resultados generados por inteligencia artificial sean exactos, completos, únicos, libres de error, adecuados para una finalidad específica, legalmente suficientes o apropiados para todos los contextos.

El usuario será responsable de revisar, interpretar, validar y utilizar bajo su propio criterio los resultados obtenidos mediante las herramientas de IA.

6. Principios de uso responsable de IA

OrbitAI procurará que el desarrollo, implementación y uso de herramientas de inteligencia artificial se realice conforme a los siguientes principios:

7. Uso permitido de las herramientas de IA

El usuario podrá utilizar las herramientas de IA de OrbitAI para fines lícitos, legítimos y relacionados con los servicios contratados o puestos a disposición por OrbitAI, incluyendo, de manera enunciativa:

• Automatización de procesos.
• Optimización de tareas operativas.
• Generación, revisión o estructuración de contenido.
• Análisis de información.
• Elaboración de reportes.
• Apoyo en procesos empresariales.
• Desarrollo tecnológico.
• Diseño de soluciones digitales.
• Asistencia en documentación.
• Apoyo en procesos de innovación.
• Análisis de datos.
• Mejora de productividad.
• Soporte técnico o funcional.
• Fortalecimiento de medidas de ciberseguridad.
• Integración de soluciones tecnológicas.
• Otros usos autorizados por OrbitAI conforme al servicio contratado.

El uso de las herramientas deberá realizarse siempre respetando la legislación aplicable, derechos de terceros, obligaciones contractuales y buenas prácticas de seguridad.

8. Uso prohibido de las herramientas de IA

El usuario no podrá utilizar las herramientas, plataformas o servicios de OrbitAI para fines ilegales, abusivos, dañinos, fraudulentos, engañosos, discriminatorios, invasivos, no autorizados o contrarios a la presente Política.

Queda prohibido utilizar las herramientas de IA de OrbitAI para:

1. Generar, promover, facilitar o encubrir actividades ilícitas.
2. Crear contenido falso, engañoso, fraudulento o destinado a manipular a terceros.
3. Suplantar la identidad de personas, empresas, autoridades, instituciones o terceros.
4. Generar documentos, comunicaciones, imágenes, audios, videos o mensajes destinados a engañar, defraudar o causar daño.
5. Vulnerar derechos de propiedad intelectual, industrial, autor, marca, secreto industrial o derechos similares.
6. Procesar datos personales de terceros sin contar con autorización, consentimiento, fundamento legal o facultades suficientes.
7. Ingresar datos personales sensibles de terceros sin autorización expresa y sin justificación legal.
8. Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas, redes, servidores, bases de datos o información.
9. Crear, modificar, distribuir o facilitar malware, ransomware, spyware, phishing, exploits, herramientas de intrusión o código malicioso.
10. Realizar actividades que comprometan la seguridad, estabilidad, disponibilidad o integridad de los servicios de OrbitAI.
11. Generar contenido que promueva violencia, amenazas, acoso, discriminación, odio, explotación, abuso o daño contra personas o grupos.
12. Utilizar la IA para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o afecten significativamente a una persona sin revisión humana suficiente.
13. Generar asesoría profesional definitiva en materia legal, médica, fiscal, financiera, contable, psicológica, de inversión o similar sin intervención de un profesional competente.
14. Crear contenido que infrinja confidencialidad, secretos comerciales, acuerdos contractuales o información reservada.
15. Manipular resultados, métricas, sistemas, controles de seguridad o procesos de auditoría.
16. Utilizar la plataforma para fines distintos a los autorizados o contratados.
17. Revender, sublicenciar, copiar, extraer, replicar, descompilar o explotar indebidamente la tecnología, sistemas, modelos, interfaces o infraestructura de OrbitAI.
18. Realizar pruebas abusivas, ataques, ingeniería inversa, scraping no autorizado, sobrecarga de sistemas o uso excesivo que afecte la operación del servicio.
19. Utilizar resultados de IA como si fueran creados exclusivamente por humanos cuando dicha omisión pueda resultar engañosa, riesgosa o contraria a la ley.
20. Cualquier otro uso contrario a la legislación aplicable, a la buena fe, a la seguridad tecnológica o a los derechos de OrbitAI, sus usuarios o terceros.

OrbitAI podrá restringir, suspender, bloquear o cancelar el acceso a sus servicios cuando detecte o sospeche razonablemente un uso indebido, riesgoso, ilegal o contrario a esta Política.

9. Información proporcionada por el usuario

El usuario es responsable de toda la información, instrucciones, datos, documentos, archivos, textos, imágenes, códigos, credenciales, materiales o contenidos que proporcione, cargue, envíe o ingrese en las herramientas de IA de OrbitAI.

El usuario declara y garantiza que:

• Cuenta con los derechos, autorizaciones, licencias, consentimientos o facultades necesarias para proporcionar dicha información.
• La información proporcionada no infringe derechos de terceros.
• No ingresará información confidencial, reservada o protegida sin autorización.
• No proporcionará datos personales de terceros sin contar con el consentimiento o fundamento legal correspondiente.
• No ingresará datos personales sensibles salvo que sea estrictamente necesario, autorizado y permitido por la legislación aplicable.
• La información proporcionada será lícita, veraz y pertinente para la finalidad del servicio.
• Cumplirá con las leyes aplicables en materia de privacidad, protección de datos, propiedad intelectual, confidencialidad, ciberseguridad y demás disposiciones aplicables.

10. Recomendaciones sobre información sensible o confidencial

OrbitAI recomienda al usuario no ingresar en las herramientas de IA información que no sea necesaria para la prestación del servicio.

De manera especial, se recomienda evitar ingresar:

• Contraseñas.
• Claves privadas.
• Tokens de acceso.
• Llaves API.
• Información bancaria o financiera confidencial.
• Información fiscal sensible.
• Información médica o de salud.
• Datos biométricos.
• Información de menores de edad.
• Secretos industriales.
• Información estratégica o confidencial de terceros.
• Información sujeta a acuerdos de confidencialidad.
• Datos personales sensibles.

Cuando el tratamiento de dicha información sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio contratado, el usuario deberá asegurarse de contar con las autorizaciones correspondientes y de comunicarlo a OrbitAI para que se puedan aplicar las medidas razonables de protección que correspondan.

11. Tratamiento de datos personales y privacidad

La información y los datos personales que sean tratados mediante herramientas de inteligencia artificial de OrbitAI serán tratados conforme al Aviso de Privacidad Integral de OrbitAI, así como a las políticas, contratos y documentos aplicables.

OrbitAI podrá tratar datos personales para las finalidades necesarias relacionadas con:

• Prestación de servicios tecnológicos.
• Operación de plataformas y herramientas digitales.
• Atención de solicitudes.
• Soporte técnico.
• Administración de cuentas.
• Seguridad de sistemas.
• Mejora de servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
• Prevención de usos indebidos o actividades ilícitas.

OrbitAI procurará aplicar medidas razonables de seguridad, confidencialidad y control para proteger los datos personales tratados mediante sus herramientas de IA.

El usuario podrá consultar el Aviso de Privacidad Integral de OrbitAI en: https://orbitai.com.mx/aviso-privacidad.

12. Decisiones automatizadas y revisión humana

Las herramientas de IA de OrbitAI pueden apoyar en la generación de análisis, recomendaciones, clasificaciones, respuestas o resultados automatizados.

Sin embargo, salvo que se indique expresamente lo contrario en un contrato específico, las herramientas de IA de OrbitAI no deberán ser utilizadas como único fundamento para tomar decisiones que puedan producir efectos legales, patrimoniales, laborales, financieros, médicos, educativos, comerciales o que puedan afectar significativamente los derechos o intereses de una persona.

En dichos casos, el usuario deberá implementar revisión humana suficiente, criterios profesionales aplicables y mecanismos de validación adecuados antes de utilizar los resultados generados por IA.

OrbitAI no será responsable por decisiones tomadas exclusivamente por el usuario con base en resultados generados por IA sin la revisión, validación o supervisión correspondiente.

13. Proveedores tecnológicos externos

OrbitAI podrá utilizar proveedores tecnológicos externos para proporcionar, alojar, procesar, integrar, mejorar o complementar servicios relacionados con inteligencia artificial, infraestructura tecnológica, almacenamiento, procesamiento de datos, seguridad, analítica, automatización o funcionalidades digitales.

Dichos proveedores podrán incluir servicios de nube, modelos de inteligencia artificial, APIs, herramientas de procesamiento, sistemas de seguridad, plataformas de desarrollo u otros servicios tecnológicos.

El usuario reconoce que:

• Algunos proveedores podrán contar con sus propios términos, condiciones, políticas de privacidad y estándares de seguridad.
• Algunos proveedores podrán encontrarse fuera de México.
• El procesamiento técnico de información podrá realizarse mediante infraestructura nacional o internacional.
• OrbitAI procurará seleccionar proveedores que ofrezcan medidas razonables de seguridad, confidencialidad y continuidad operativa.
• OrbitAI no controla completamente la operación interna, disponibilidad, cambios, políticas o decisiones técnicas de terceros proveedores.
• Cuando sea aplicable, el uso de determinados servicios podrá estar sujeto adicionalmente a términos, condiciones o políticas de terceros proveedores.

14. Propiedad intelectual de OrbitAI

Todos los derechos sobre la plataforma, software, interfaces, bases tecnológicas, desarrollos, diseños, flujos, metodologías, modelos, integraciones, documentación técnica, marcas, nombres comerciales, know-how, sistemas, código, arquitectura, procesos, herramientas y demás elementos propiedad de OrbitAI pertenecen exclusivamente a OrbitAI o a sus respectivos titulares.

El uso de las herramientas de IA no otorga al usuario derechos de propiedad, licencia amplia, cesión, autorización de explotación, transferencia o titularidad sobre la tecnología, sistemas, modelos, software, marcas o activos de OrbitAI.

15. Propiedad intelectual del contenido generado

El contenido generado mediante herramientas de IA podrá estar sujeto a limitaciones legales, contractuales, técnicas o de terceros.

Salvo pacto expreso en contrario, el usuario será responsable de revisar y verificar que el contenido generado pueda ser utilizado conforme a la legislación aplicable y sin infringir derechos de propiedad intelectual, industrial, autor, imagen, privacidad, confidencialidad o cualquier otro derecho de terceros.

OrbitAI no garantiza que el contenido generado por IA sea original, exclusivo, único, registrable, protegible, libre de similitudes con contenido de terceros o apto para una finalidad específica.

Antes de publicar, registrar, comercializar, distribuir o utilizar contenido generado mediante IA, el usuario deberá realizar las revisiones legales, técnicas, editoriales o profesionales que correspondan.

16. Uso de contenido para mejora de servicios

OrbitAI podrá utilizar información técnica, registros de uso, métricas, retroalimentación, datos agregados, datos anonimizados o información estadística derivada del uso de sus servicios para mejorar, mantener, proteger, analizar y optimizar sus plataformas, siempre conforme a la legislación aplicable y al Aviso de Privacidad Integral.

Cuando se trate de datos personales, OrbitAI observará las finalidades informadas en su Aviso de Privacidad Integral y las medidas de protección correspondientes.

En caso de que un contrato específico establezca condiciones particulares sobre confidencialidad, uso de información o entrenamiento de modelos, prevalecerá lo establecido en dicho contrato.

17. Confidencialidad

Cuando el usuario proporcione información confidencial a OrbitAI con motivo de un servicio contratado, dicha información será tratada conforme a los acuerdos, contratos, avisos, políticas y medidas de seguridad aplicables.

El usuario deberá identificar claramente la información que considere confidencial y abstenerse de ingresar información reservada, protegida o perteneciente a terceros si no cuenta con autorización suficiente.

OrbitAI no será responsable por la divulgación, carga o uso indebido de información confidencial cuando dicha información haya sido proporcionada por el usuario sin autorización, sin medidas adecuadas o en contravención de obligaciones legales contractuales.

18. Seguridad de la plataforma

OrbitAI podrá implementar mecanismos técnicos, administrativos y organizacionales para proteger sus plataformas, herramientas de IA, infraestructura y servicios, incluyendo, entre otros:

• Controles de acceso.
• Medidas de autenticación.
• Monitoreo de actividad.
• Registros técnicos.
• Filtros de seguridad.
• Herramientas de detección de abuso.
• Limitaciones de uso.
• Medidas de protección frente a ataques, intrusiones o uso indebido.
• Revisión de incidentes.
• Suspensión preventiva de cuentas o accesos.

19. Disponibilidad y cambios en los servicios de IA

OrbitAI procurará mantener disponibles sus servicios conforme a sus capacidades técnicas, comerciales y operativas. Sin embargo, el usuario reconoce que los servicios basados en IA pueden depender de infraestructura tecnológica, conectividad, servicios de terceros, actualizaciones, mantenimiento, seguridad, disponibilidad de proveedores y otros factores.

OrbitAI podrá modificar, actualizar, suspender, limitar, reemplazar o descontinuar temporal o definitivamente funcionalidades de IA cuando sea necesario por razones técnicas, legales, comerciales, operativas, de seguridad o de mejora del servicio.

OrbitAI no garantiza disponibilidad continua, ininterrumpida, libre de errores o permanente de todas las funcionalidades de IA.

20. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, OrbitAI no será responsable por daños, pérdidas, reclamaciones, costos, perjuicios, decisiones, consecuencias o afectaciones derivadas de:

• Uso indebido de las herramientas de IA por parte del usuario.
• Información incorrecta, incompleta, ilegal, no autorizada o insuficiente proporcionada por el usuario.
• Falta de revisión, validación o supervisión humana de los resultados generados por IA.
• Decisiones tomadas por el usuario con base exclusiva en resultados automatizados.
• Uso del contenido generado para fines no autorizados, ilegales o contrarios a derechos de terceros.
• Fallas, errores, interrupciones o limitaciones de proveedores tecnológicos externos.
• Infracciones de propiedad intelectual, privacidad, confidencialidad o derechos de terceros causadas por el usuario.
• Expectativas de exactitud, originalidad, exclusividad, idoneidad o utilidad de los resultados generados por IA.
• Uso de la plataforma en contravención de esta Política, los Términos y Condiciones o cualquier contrato aplicable.

El usuario acepta que las herramientas de IA son mecanismos de apoyo tecnológico y no sustituyen la revisión humana, profesional o especializada cuando esta sea necesaria.

21. Suspensión o cancelación del acceso

OrbitAI podrá suspender, restringir, bloquear o cancelar total o parcialmente el acceso del usuario a sus herramientas, plataformas o servicios cuando:

• Exista incumplimiento de esta Política.
• Se detecte uso prohibido, abusivo, ilegal, riesgoso o no autorizado.
• Exista riesgo para la seguridad de OrbitAI, sus usuarios, clientes, proveedores o terceros.
• Se detecten intentos de acceso no autorizado, manipulación, ataques, abuso de recursos o uso malicioso.
• Se incumplan los Términos y Condiciones, contratos, políticas o leyes aplicables.
• Sea requerido por autoridad competente.
• Sea necesario para proteger derechos, información, sistemas o infraestructura tecnológica.

La suspensión o cancelación podrá realizarse sin perjuicio de otras acciones legales, contractuales o técnicas que correspondan.

22. Relación con otros documentos de OrbitAI

La presente Política forma parte del marco documental de OrbitAI y deberá interpretarse conjuntamente con los siguientes documentos, cuando resulten aplicables:

• Aviso de Privacidad Integral.
• Aviso de Privacidad Simplificado.
• Términos y Condiciones de Uso.
• Política de Cookies.
• Política de Seguridad de la Información.
• Política de Confidencialidad.
• Contratos de prestación de servicios.
• Acuerdos de confidencialidad.
• Políticas internas o documentos específicos del servicio contratado.

En caso de contradicción entre esta Política y un contrato específico celebrado entre OrbitAI y un cliente, prevalecerá lo establecido en el contrato respecto del servicio contratado, salvo disposición legal en contrario.

23. Modificaciones a la política

OrbitAI podrá modificar, actualizar o complementar la presente Política en cualquier momento para reflejar cambios tecnológicos, legales, regulatorios, comerciales, operativos, de seguridad o de prestación de servicios.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web o medios oficiales de OrbitAI, indicando la fecha de última actualización.

El uso continuado de los servicios de OrbitAI después de publicada una actualización implica la aceptación de la versión vigente de esta Política.

24. Contacto

25. Aceptación

Al utilizar las herramientas, plataformas, servicios o funcionalidades basadas en inteligencia artificial de OrbitAI, el usuario reconoce que ha leído, entendido y aceptado la presente Política de Uso de Inteligencia Artificial.

Asimismo, reconoce que los resultados generados por inteligencia artificial deben ser revisados, validados y utilizados bajo su propia responsabilidad, especialmente cuando puedan tener implicaciones legales, económicas, técnicas, comerciales, laborales, personales o de cualquier otra naturaleza relevante.